BIDV MetLife ra mắt sản phẩm bảo hiểm mới, mở rộng dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho khách hàng cá nhân

(ĐSVH) BIDV MetLife chính thức công bố ra mắt sản phẩm bảo hiểm liên kết chung đóng phí định kỳ “Chủ Động Tương Lai” và gói dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện “An Thể Chất – Vững Tương Lai”.

Đây được xem là bước đi chiến lược của doanh nghiệp nhằm bắt kịp xu hướng tích hợp giữa bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe đang ngày càng phát triển tại thị trường Việt Nam.

Phát biểu tại sự kiện, bà Elena Butarova, Tổng giám đốc BIDV MetLife cho biết, bộ sản phẩm mới được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng, kết hợp giữa giải pháp bảo vệ tài chính dài hạn và dịch vụ chăm sóc sức khỏe chủ động. Theo bà Elena, mục tiêu của BIDV MetLife là đồng hành với khách hàng trong cả hành trình bảo vệ sức khỏe và xây dựng nền tảng tài chính bền vững.

Sản phẩm bảo hiểm “Chủ Động Tương Lai” mang đến nhiều lựa chọn linh hoạt cho khách hàng về thời hạn bảo vệ cũng như phương thức đóng phí, phù hợp với từng giai đoạn tài chính của mỗi người. Sản phẩm cung cấp hai quyền lợi bảo vệ chính gồm tử vong và thương tật toàn bộ vĩnh viễn, với hai mức lựa chọn cơ bản và nâng cao tùy theo nhu cầu và khả năng tài chính. Ngoài ra, khách hàng có thể gia tăng quyền lợi bảo vệ thông qua các sản phẩm bổ trợ như bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, hỗ trợ viện phí hoặc tai nạn tăng cường.

Về quyền lợi tích lũy, khách hàng được hưởng lãi suất từ Quỹ liên kết chung, được tính lãi hàng tháng theo mức lãi suất tích lũy tại từng thời điểm. Bên cạnh đó, BIDV MetLife còn áp dụng các khoản thưởng duy trì hợp đồng từ năm thứ 10 và mỗi 5 năm sau đó cho đến năm thứ 30. Ngoài ra, khách hàng còn nhận thêm khoản thưởng tri ân vào ngày kỷ niệm hợp đồng lần thứ 30 hoặc ngày đáo hạn, tùy thời điểm nào đến trước.

Cùng với sản phẩm bảo hiểm mới, BIDV MetLife đồng thời triển khai gói dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện “An Thể Chất – Vững Tương Lai”, được đánh giá là chương trình chăm sóc khách hàng lớn nhất từ trước tới nay của doanh nghiệp này. Gói dịch vụ áp dụng cho toàn bộ khách hàng cá nhân, bao gồm cả khách hàng hiện hữu và khách hàng mới.

Gói dịch vụ gồm bốn tiện ích chính là tư vấn y tế trực tuyến miễn phí, khám sức khỏe tổng quát tại các cơ sở y tế đối tác, hỗ trợ thư ký y khoa 24/7 và tham gia các hội thảo, chương trình đào tạo về sức khỏe. Trong đó, dịch vụ thư ký y khoa được xem là điểm nhấn khi BIDV MetLife cung cấp đội ngũ hơn 2.000 nhân sự hỗ trợ khách hàng đặt lịch, sắp xếp quy trình khám chữa bệnh và đồng hành trong suốt quá trình điều trị.

Tất cả quyền lợi dịch vụ được phân chia theo ba hạng thành viên gồm An Lành, An Tâm và An Khang, tương ứng với từng nhóm khách hàng dựa trên thời gian tham gia và giá trị hợp đồng.

Việc ra mắt đồng thời sản phẩm bảo hiểm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho thấy BIDV MetLife đang theo đuổi chiến lược mở rộng hệ sinh thái dịch vụ, hướng tới cung cấp giải pháp bảo vệ toàn diện cả về tài chính lẫn sức khỏe cho khách hàng. Động thái này cũng phản ánh xu hướng mới của thị trường bảo hiểm Việt Nam, nơi mà nhu cầu tích hợp giữa bảo hiểm nhân thọ và chăm sóc sức khỏe đang ngày càng gia tăng, nhất là trong bối cảnh người dân ngày càng quan tâm nhiều hơn tới sức khỏe hậu đại dịch.

Nguồn: BIDV MetLife